LA NOSTRA ETICA

ItalEdily rispetta poche e semplici regole:

• La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo; tutte le azioni che compiamo sin dal nostro primo contatto hanno questo scopo. Cerchiamo di instaurare con lui un rapporto basato sulla chiarezza e professionalità.
• Il cliente che richiede e paga i nostri servizi ha diritto di ottenere ciò che più desidera.
• In caso di contestazioni con il cliente, la risposta della nostra azienda è immediata. Il difetto da noi procurato, viene risolto immediatamente senza perdite di tempo.
• La nostra azienda opera in piena trasparenza, stipulando un contratto nel quale appaiono chiari tutti i punti dell'accordo stretto con il cliente; dalle prestazioni richieste, al dettaglio del preventivo, fino a concludere con la previsione della data di fine lavori.
• La ItalEdily si impegna a svolgere il lavoro richiesto a regola d'arte, consigliando al proprio cliente materiali di qualità e suggerendo allo stesso soluzioni originali e personalizzate.